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Política de Privacidad

Última actualización: 8 de noviembre de 2025

Portal de Gestión de BELLPRO

Bienvenido al Portal de Gestión de BELLPRO. Su privacidad es de suma importancia para nosotros. Esta Política de Privacidad explica qué información recopilamos, cómo la usamos, compartimos y protegemos. Esta política se aplica a todos los usuarios de la aplicación.

1. Información que Recopilamos

Para el funcionamiento del portal, recopilamos y procesamos los siguientes tipos de información:

  • Información de Identificación Personal: Nombre completo, dirección de correo electrónico y rol dentro de la empresa.
  • Credenciales de Acceso: Su contraseña, que se gestiona de forma segura.
  • Datos Operacionales: Información que usted envía a través de los distintos módulos, incluyendo, pero no limitado a, rendiciones de gastos, detalles de viáticos, solicitudes de franco y pasajes, rosters de trabajo y registros de asistencia.
  • Archivos Cargados: Documentos que usted adjunta en los formularios, como comprobantes de gastos en PDF, planillas de Excel y actas firmadas. Estos archivos se almacenan de forma segura.

2. Cómo Usamos su Información

Utilizamos la información recopilada para los siguientes propósitos:

  • Para operar y mantener el portal y sus funcionalidades.
  • Para gestionar su cuenta de usuario y autenticar su acceso.
  • Para procesar sus solicitudes operativas (rendiciones, francos, etc.) y facilitar las aprobaciones correspondientes por parte de supervisores y administradores.
  • Para el mantenimiento de registros internos y auditorías de cumplimiento, en línea con nuestras políticas de calidad (ISO 9001).
  • Para comunicarnos con usted acerca de sus solicitudes y notificaciones importantes del sistema.

3. Compartición de Información

Su información es tratada con estricta confidencialidad. Solo se comparte en los siguientes casos:

  • Internamente: Su información es accesible para el personal autorizado (supervisores, gerentes, administradores) que necesita conocerla para cumplir con sus funciones laborales (ej. aprobar una solicitud).
  • Proveedores de Servicios: Utilizamos proveedores de servicios de terceros para funcionalidades clave. Estos proveedores tienen sus propias políticas de privacidad y están obligados a proteger sus datos.
  • Requisitos Legales: Podríamos divulgar su información si así lo exige la ley o en respuesta a solicitudes válidas de las autoridades públicas.

En ningún caso vendemos ni alquilamos su información personal a terceros.

4. Seguridad de los Datos

Nos comprometemos a proteger la seguridad de su información. Utilizamos una variedad de tecnologías y procedimientos de seguridad para ayudar a proteger su información del acceso, uso o divulgación no autorizados. Las conexiones al portal están encriptadas y el acceso a los datos está restringido por roles y permisos.

5. Retención de Datos

Conservaremos su información personal solo durante el tiempo que sea necesario para los fines establecidos en esta Política de Privacidad, para cumplir con nuestras obligaciones legales, resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos.

6. Cambios a esta Política de Privacidad

Podemos actualizar nuestra Política de Privacidad de vez en quando. Le notificaremos de cualquier cambio publicando la nueva Política de Privacidad en esta página. Se recomienda revisar esta Política de Privacidad periódicamente para cualquier cambio.

7. Contacto

Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad, puede contactarnos a través de la información proporcionada en nuestra página de Contacto.